Servicios — Soporte y Mantenimiento — Redes y Seguridad — Servidores Cloud / On-Premise — Desarrollo Web Nosotros Proceso Contacto Cotiza gratis →
¿Por qué Kodiak Tech & Train?

Más que soporte técnico — un socio tecnológico

Entendemos que cada negocio es diferente. Por eso no vendemos paquetes genéricos: escuchamos, analizamos y diseñamos soluciones que se adaptan a tu realidad operativa y presupuesto.

Hablar con un experto
Respuesta rápida garantizada
Atendemos tus incidencias con urgencia. Para casos críticos respondemos en menos de 4 horas, minimizando el impacto en tu operación.
🎯
Soluciones 100% a la medida
Cada cliente recibe una estrategia tecnológica diseñada específicamente para sus necesidades, industria y presupuesto.
🤝
Acompañamiento continuo
Estamos contigo antes, durante y después del proyecto. No desaparecemos tras la entrega — somos tu equipo de TI externo.
💰
Precios transparentes y justos
Tecnología de calidad enterprise al alcance de PyMEs. Sin sorpresas: costos claros desde el primer día.
🏆
Experiencia y compromiso
Equipo técnico capacitado y con experiencia en las principales plataformas y tecnologías del mercado.
Nuestros valores

Lo que nos define

Los principios que guían cada decisión y cada interacción con nuestros clientes.

🔍
Transparencia
Comunicamos con claridad: qué haremos, cuánto costará y cuánto tardará. Sin letra pequeña.
⚙️
Excelencia técnica
Aplicamos las mejores prácticas y tecnologías del mercado en cada proyecto, sin importar el tamaño.
🤝
Compromiso
Nos involucramos como si fuera nuestro propio negocio. Tu éxito es nuestro éxito.
📈
Innovación constante
Nos mantenemos a la vanguardia tecnológica para ofrecer siempre las mejores soluciones disponibles.
8+
Servicios especializados
24/7
Soporte disponible
100%
Compromiso total
<4h
Tiempo de respuesta
Cómo trabajamos

Nuestro proceso

Simple, transparente y efectivo. Así transformamos la tecnología de tu negocio en una ventaja competitiva.

1
Diagnóstico
Analizamos tu situación actual, infraestructura existente y entendemos a fondo tus objetivos tecnológicos y de negocio.
2
Propuesta
Te presentamos una solución personalizada con alcance detallado, cronograma realista y costos 100% transparentes.
3
Implementación
Ejecutamos con profesionalismo y metodología, manteniéndote informado en cada etapa. Sin sorpresas.
4
Seguimiento
Monitoreamos resultados, brindamos soporte continuo y estamos disponibles para ajustar y mejorar según evolucione tu negocio.
¿A quién atendemos?

Sectores que confían en nosotros

Estamos en Cuernavaca, Morelos y atendemos a toda la República Mexicana.

🍴
Restaurantes y hoteles
Redes, POS, soporte diario y mantenimiento de equipos.
🏥
Clínicas y consultorios
Seguridad de datos, infraestructura de red y cumplimiento normativo.
💼
Despachos y oficinas
Servidores, respaldos, redes y soporte continuo.
🏫
Escuelas e instituciones
Redes, laboratorios de cómputo y capacitación.
🛒
Comercio y retail
Desarrollo web, SEO local y sistemas de punto de venta.
🚀
Startups y emprendedores
Todo desde cero, a la medida de tu presupuesto.

¿Quieres conocernos mejor?

Escríbenos por WhatsApp y platícanos sobre tu proyecto. Sin compromiso.

💬 WhatsApp directo
Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Atienden negocios fuera de Cuernavaca?

¡Sí! Estamos en Cuernavaca, Morelos y atendemos a toda la República Mexicana. Para clientes fuera de nuestra zona ofrecemos soporte remoto completo.

¿Tienen contratos mensuales o solo servicios por evento?

Ambos. Puedes contratar un servicio puntual (diagnóstico, reparación, instalación) o un plan mensual con soporte continuo y mantenimiento preventivo.

¿Cuánto tiempo tarda un diagnóstico inicial?

Un diagnóstico estándar tarda entre 1 y 4 horas dependiendo de la complejidad. Para urgencias, atendemos el mismo día.

¿Trabajan con PyMEs o solo empresas grandes?

Nuestro enfoque principal son PyMEs y emprendedores. Entendemos las necesidades y presupuestos de negocios en crecimiento.

¿Qué pasa si el problema regresa después del servicio?

Todos nuestros servicios incluyen garantía. Si el problema se repite, lo solucionamos sin costo adicional.

¿Cuál es su tiempo de respuesta en emergencias?

Para clientes con plan mensual, nuestro tiempo de respuesta es menor a 4 horas. Para servicios por evento, atendemos el mismo día.

¿Listo para conocernos?

Primera consulta sin costo. Cuéntanos tu situación y te decimos cómo podemos ayudarte.